NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..
| by Elzware since Apr 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Facial expressions, Text recognition, Avatar, Commercial |
Dee may not be exactly like us, with blood coursing through her veins, but she is much more than a search facility and a traditional FAQ. | by NoHold since Apr 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Electronics & hardware, Text recognition, Avatar, Commercial |
Maggie is a Virtual Agent embedded into the Magellan Customer Support page that can solve end-user questions about troubleshooting, set-up, and more.| by The Selfservice Company since Mar 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Sales, Telecoms & utilities, Text recognition, Picture, Commercial |
Energiedirect heeft een heel Virtueel Team die de klantvragen online beantwoord. Het Virtueel Team weet alles over de producten van energiedirect.nl. In het ingelogde domein helpt het Virtueel Team de klant bij vragen over het doorgeven van meterstanden, betalingen en voorschotten.
| by Stanusch Technologies since Mar 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Home & living, Text recognition, Picture, Commercial |
Piotr jest Wirtualnym Doradcą firmy Gaspol. Głównym zadaniem Wirtualnego Asystenta jest odpowiadanie na pytania dotyczące wyboru najlepszego źródła ogrzewania oraz możliwych oszczędności związanych z optymalizacją zużywania energii. Przy jego pomocy możliwe będzie także porównanie gazu płynnego z innymi źródłami energii, a nawet obliczenie wielkości zapotrzebowania na LPG na podstawie kalkulatora energetycznego. Podając potrzebne dane dotyczące ocieplenia, wentylacji, powierzchni domu i innych koniecznych parametrów, uzyskamy konkretne wyliczenie ilości gazu płynnego, potrzebnego do ogrzania naszego domu. Osoby poszukujące informacji o alternatywnych źródłach energii, będą mogły zapytać Doradcę o kolektory słoneczne oraz inne ekologiczne rozwiązania.
| by Stanusch Technologies since Mar 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Finance & legal, Text recognition, Picture, Commercial |
Wirtualna Ewa wyposażona jest w wiedzę na temat Invest-Banku, informacje o kontach osobistych oraz kredycie gotówkowym. Klient może zadawać pytania w języku naturalnym i natychmiast otrzymuje na nie odpowiedzi od wirtualnej postaci. Ewa pomaga również poruszać się po internetowym serwisie banku, a w razie potrzeby potrafi doprecyzować niejasne pytania klienta. Dodatkową cechą wyróżniającą produkt jest możliwość korzystania z zaawansowanej semantycznej wyszukiwarki internetowej (WEB 3.0).| by Synthetix since Mar 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Telecoms & utilities, Text recognition, Picture, Commercial |
Synthetix has launched a multilingual Virtual Agent, its fourth deployment into the Water Utilities sector for Dwr Cymru Welsh Water. The company provides water supply and sewerage services to over three million people living and working in Wales and some adjoining areas of England. They have 1.2 million household customers and over 110,000 business customers making them the sixth largest of the 23 regulated water companies in England and Wales.
| by Stanusch Technologies since Mar 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Home & living, Text recognition, Picture, Commercial |
Karolina - Wirtualny Doradca firmy Ceramika Paradyż (Grupa Paradyż jest polskim liderem produkującym płytki ceramiczne). Doradca posiada wiedzę obejmującą: opisy poszczególnych kolekcji, wskazówki związane z wyborem płytek do danych zastosowań, przydatne informacje dotyczące montażu i konserwacji płytek, opisy programów do projektowania wnętrz oraz opisy oznaczeń i skrótów stosowanych na płytkach.
Daria
a chatbot / virtual assistant representing Mebl-Art
| by Onlinetools.pl since Feb 2010 until Dec 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Home & living, Market research, Speech synthesis, Text recognition, Video, Commercial |
Daria jest Wirtualną Specjalistką firmy Mebl-Art, producenta wysokiej klasy mebli. Jest pierwszym chatbotem stworzonym przez Onlinetools.pl. Swoją pracę rozpoczęła w lutym 2010 r., za cel mając wspieranie klientów sklepu internetowego. Daria posiada wiedzę o firmie, jest w stanie odpowiedzieć na wszystkie często pojawiające się pytania klientów, potrafi prowadzić ich przez procedury sklepu, przedstawiać w przystępny sposób ofertę produktów, warunki i zasady świadczenia usług, itp. Wykorzystuje TTS i moduły syntezy mowy, otwiera strony internetowe i wyświetla linki adekwatne do rozmowy z użytkownikiem, dzięki zaawansowanym umiejętnościom kojarzenia faktów. Jej rozbudowane umiejętności w zakresie raportowania i przesyłania statystyk szybko przyniosły widoczną korzyść biznesową i, jak wyrazili to klienci Mebl-Art "uwiarygodniła ofertę firmy w ich oczach".
AIKA
a chatbot / virtual assistant representing ATHLOS srl
| by ATHLOS srl since Feb 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Proof of Concept, Sales, Text recognition, Animated avatar, Commercial |
Aika è un Assistente Digitale in grado di operare in una rete aziendale.| by Denise Systems since Feb 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Facial expressions, Gestures, Sales, Speech synthesis, Text recognition, Text synthesis, Video, Commercial |
Kasia jest Wirtualną Asystentką na stronie firmy Smart Progress. Do jej zadań należy odpowiadanie na pytania dotyczące m.in :
Grey out: