NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..

Virtual agents / Chatbots
in Germany

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Ayu a chatbot representing Fonic

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Ayu AYU ist ein Facebook Chatbot mit Figur und Homestory
Der Chatbot ist ein echter Service-Bot, er kann Ihnen bei Guthabenauskünfte und Tarifbuchungen helfen.
Wenn er nicht in der Lage ist, Ihnen zu helfen, bietet er das „Weiterleiten an einen Kollegen“ an.

Chatbot a chatbot representing Axa

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Chatbot AXA hat im September sein Chatbot-Pilotprojekt auf dem Facebook-Messenger-Kanal gestartet. Die Aufgabe: Als Expertenbot für Fragen zum Thema Zahnzusatzversicherung zur Verfügung stehen – als erste Anlaufstelle und rund um die Uhr erreichbar (24/7). Konkret leitet der Bot spielerisch den Beratungsdialog ein und führt den User letztlich zum Online-Tarifrechner der Versicherung. Dort geleitet der AXA-Chatbot durch die gewünschte Tarifberechnung und bereitet damit den Abschluss einer Police inkl. Kontaktdateneingabe via Landingpage vor – alles vollautomatisiert.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Virtueller
Bürger-Service-Assistent Der virtuelle Assistent ist ein internet-basiertes Dialogsystem, das Fragen zu Bürgerservices der Berliner Verwaltung in Form eines Chats beantwortet. Den "Behördenchat" entwickelten das IT-Dienstleistungszentrum Berlin und das DAI-Labor der TU Berlin gemeinsam mit dem Land Berlin.
Der virtuelle Bürger-Service-Assistent stellt einen zusätzlichen Kanal dar, um jederzeit schnell und komfortabel Antworten zu vom Land Berlin angebotenen Dienstleistungen zu finden. Der Assistent greift auf die umfangreiche Wissensbasis des Service-Portals zurück und simuliert Dialoge mit einem Mitarbeiter des Bürgertelefons 115. Durch Nachfragen kann der virtuelle Bürger-Service-Assistent zudem gezielt auf das Anliegen des Nutzers eingehen.

mensabot a chatbot

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent mensabot Dieser Bot zeigt Speisepläne von Mensen/Unis an. Die Daten kommen von openmensa.org.

Volkswagen a chatbot / chat bot representing Volkswagen

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Volkswagen Ein virtueller Kundenberater der generelle Fragen zu Volkswagen Car-Net beantwortet.

AiRelo a chatbot / virtual assistant representing AiRelo

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent AiRelo AiRelo makes city registration easy and smart by providing free support in multiple cities and languages to assist with bureaucracy. We are currently active in Berlin, Munich and soon, New York.

Expired Rudolf Adventson a chatbot

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Rudolf Adventson Rudolf creates a digital Advent calendar that you can share with your loved ones.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Jobo This bots helps to monitor global job market. Users can search for jobs, subscribe for job alerts, create career profile and apply for jobs directly form the messenger.

leif a chatbot

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent leif Leif empfiehlt seinen Usern Events in deren Umgebung. Ganz einfach per Standort Senden Funktion oder wenn ihm ein Standort geschrieben wird. Funktioniert bereits in deutschen Großstädten.
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