NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..

Chatbots Archive December 2017

List of all chatbots (virtual assistants, chat bot, conversational agents, virtual agents) in the World - Archive December 2017
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent ConciergeBot An AI-powered concierge service bot that handles guest requests and FAQs, as well as recommends restaurants and local attractions. Delighting guests anytime, anywhere. Improves hotel productivity.

Ayu a chatbot representing Fonic

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Ayu AYU ist ein Facebook Chatbot mit Figur und Homestory
Der Chatbot ist ein echter Service-Bot, er kann Ihnen bei Guthabenauskünfte und Tarifbuchungen helfen.
Wenn er nicht in der Lage ist, Ihnen zu helfen, bietet er das „Weiterleiten an einen Kollegen“ an.

Chatbot a chatbot representing Axa

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Chatbot AXA hat im September sein Chatbot-Pilotprojekt auf dem Facebook-Messenger-Kanal gestartet. Die Aufgabe: Als Expertenbot für Fragen zum Thema Zahnzusatzversicherung zur Verfügung stehen – als erste Anlaufstelle und rund um die Uhr erreichbar (24/7). Konkret leitet der Bot spielerisch den Beratungsdialog ein und führt den User letztlich zum Online-Tarifrechner der Versicherung. Dort geleitet der AXA-Chatbot durch die gewünschte Tarifberechnung und bereitet damit den Abschluss einer Police inkl. Kontaktdateneingabe via Landingpage vor – alles vollautomatisiert.
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