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Customer service Chatbots

List of all chatbots (virtual assistants, chat bot, conversational agents, virtual agents) in the World - Customer service - To answer questions about delivered goods or services

Wiktoria a chatbot / virtual assistant representing Drukuj24.pl

       by Stanusch Technologies since Jun 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Sales, Text recognition, Trade, Picture, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Wiktoria Wiktoria jest Wirtualnym Doradcą portalu drukuj24.pl, który specjalizuje się w tuszach i tonerach do drukarek sprzedawanych przez Internet. Wiktoria zna historię swojej firmy, dane kontaktowe oraz gospodarcze, jakie nagrody zdobyła firma, jaki jest cel i misja firmy, itd. Wiktoria potrafi również odpowiedzieć na takie pytania jak: w jaki sposób kupić tusz?, jakie są koszty wysyłki?, jak anulować zamówienie?, co zrobić w przypadku pomyłki w zamówieniu?, jak odzyskać hasło, jak realizować reklamacje?, jak można sprawdzić status przesyłki? itp. Dodatkowo Wirtualny Doradca wyposażony jest w zaawansowaną semantyczną wyszukiwarkę internetową (WEB 3.0).

Dorian a chatbot

       by Elzware since Jun 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Facial expressions, Proof of Concept, Sales, Social, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Dorian Ok, this is a business bot which has Phil Hall's face digitised and active on the front page.

This is a focussed set of goal objectives built in to the system which doesn't chat too much around the houses.

Getting this kind of balance right on a company by company basis is the nub of it when you get the right team on board.

Stacey a chatbot / virtual assistant representing Staples

       by The Selfservice Company since Jun 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Sales, Text recognition, Picture, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Stacey Bij Staples Office Centre staat Stacey voor u klaar om vragen te beantwoorden. Ze weet alles over de producten van Staples Office Centre en helpt klanten tijdens het bestelproces op de website. Stacey ondersteunt de klant bij het invullen van formulieren door fout ingevulde velden op te merken en toe te lichten. Een integratie met de zoekfunctie in de productencatalogus zorgt ervoor dat Stacey de klant helpt bij het vinden van de juiste producten.

Ann a chatbot / virtual assistant representing Aetna

       by Next IT since Jun 2010 in English, Web, Body health, Branded conversations, Customer service, Text recognition, Picture, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Ann Ann, the virtual assistant of Aetna, the US health care company, offers 24-hour support for members who are new to the website or need help logging in. Members receive the same responsive service from Ann that they receive when calling customer service, but without leaving the website. Ann is interactive and easily interprets members' questions, helping them with the registration process or with recovering forgotten user names or passwords.

Lawyer a chatbot / virtual agent representing Conseil National des Barreaux

       by Nuance since Jun 2010 in English, Web, Customer service, Finance & legal, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Lawyer La mission de l'agent est de répondre aux questions des utilisateurs en termes de problème ou de demandes d'aide juridique. L'agent peut également diriger l'internaute vers une assistance juridique appropriée en fonction de son département.

Madelief a chatbot representing Cheaptickets

       by Trinicom since Jun 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Knowledge management, Sales, Text recognition, Travel, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Madelief Madelief helpt de bezoekers van de cheaptickets.nl website bij het beantwoorden van vragen over vliegreizen, tickets boeken, autohuur, etc.

Ikerne a chatbot / virtual assistant representing Iparkutxa

       by Anboto since Jun 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Finance & legal, Text recognition, Picture, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Ikerne Ikerne es un Asistente Virtual para el banco Uparkutxa. Está diseñado para ayudar a los clientes a navegar por la web de Iparkutxa así como para conocer más acerca de la empresa.

Debido a que es un Asistente Virtual de 5ª generación, es capaz de entender el lenguaje natural, expresar emociones o incluso procesar frases ambiguas. También puede establecer un diálogo social y corregir errores gramaticales.

Ikerne a chatbot / virtual assistant representing Iparkutxa

       by Anboto since Jun 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Facial expressions, Finance & legal, Gestures, Video, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Ikerne Ikerne es un Asistente Virtual para el banco Uparkutxa. Está diseñado para ayudar a los clientes a navegar por la web de Iparkutxa así como para conocer más acerca de la empresa.

Debido a que es un Asistente Virtual de 5ª generación, es capaz de entender el lenguaje natural, expresar emociones o incluso procesar frases ambiguas. También puede establecer un diálogo social y corregir errores gramaticales.

Virtual Assistant Travel a chatbot / virtual assistant representing Alsa

       by Inbenta since Jun 2010 in English, Web, Customer service, Sales, Travel, Search box, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Virtual Assistant Travel The Virtual Assistant of Alsa helps users find information and solve all kind of questions using their own words, in Natural Language.

Alsa is the first private operator of passenger transport by road in Spain with a strong international presence. People can ask questions through the search box using Inbentas Natural Language technology, in their own words.

Asistente Virtual Telecomunicación a chatbot / virtual assistant representing Ono

       by Inbenta since Jun 2010 in English, Web, Customer service, Sales, Telecoms & utilities, Search box, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Asistente Virtual Telecomunicación El Asistente Virtual de Ono ayuda a los usuarios a encontrar información y resolver preguntas con sus propias palabras, en lenguaje natural.
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