NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..
| by Anboto since Jun 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Facial expressions, Finance & legal, Gestures, Video, Commercial |
Ikerne es un Asistente Virtual para el banco Uparkutxa. Está diseñado para ayudar a los clientes a navegar por la web de Iparkutxa así como para conocer más acerca de la empresa.| by Davi since Jun 2010 in English, Web, Beauty, Branded conversations, Facial expressions, Gestures, Sales, Animated avatar, Commercial |
Elisa est animatrice d'un réseau de distributeurs et ambassadrice de la marque.| by Stanusch Technologies since May 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Home & living, Sales, Text recognition, Picture, Commercial |
Kamila jest nowym wirtualnym doradcą, który w 100 procentach ma zastąpić handlowca w procesie zakupów. Chatbot został uruchomiony na portalu http://www.archideko.pl. To pierwszy wirtualny doradca, który nie tylko odpowiada na pytania dotyczące oferty, lecz także potrafi samodzielnie złożyć zamówienie. Pierwszym produktem sprzedawanym przez wirtualnego handlowca Archideko będzie zmywarka Candy CDI 5653 E10, należąca do nowej linii zmywarek Futura3. Jest to nowoczesne urządzenie, które dostosowuje czas mycia, temperaturę oraz ciśnienie wody do liczby naczyń oraz stopnia ich zabrudzenia. Dzięki temu procesowi, zmywarka pozwala użytkownikowi oszczędzić znaczną ilość wody oraz energii. Chatbot wyposażony został w bazę wiedzy na temat zmywarki, w tym parametry i dane techniczne, warunki dostawy oraz ofertę cenową. Dzięki temu potrafi udzielić szczegółowych informacji o produkcie. Dodatkowo, posiada umiejętność składania zamówień. Wirtualny handlowiec kieruje klienta bezpośrednio do sklepu internetowego, gdzie pomaga mu w finalizacji zakupu. Do zadań chatbota uruchomionego w serwisie Archideko należy również udzielanie informacji na temat pozostałych produktów i usług z zakresu wyposażenia wnętrz oferowanych przez firmy współpracujące z portalem. Wirtualny doradca przedstawia je według miast, nazw firm i kategorii, a także rekomenduje wykonawców.
| by Stanusch Technologies since May 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Finance & legal, Text recognition, Picture, Commercial |
Ewa jest Wirtualnym Doradcą firmy Business Club Polska. Business Club Polska to firma zajmująca się tworzeniem narzędzi internetowych dla każdego przedsiębiorcy. Głównym zadaniem Ewy jest odpowiadanie na pytania dotyczące firmy dla której pracuje. Posiada również wiedzę na temat podstawowych danych firmy, szkoleń, jakie firma organizuje (np. na temat ekonomii, prawa, ochrony środowiska) oraz prezentacji na temat swojej działalności. Klient może zadawać pytania w języku naturalnym i natychmiast otrzymuje na nie odpowiedzi od wirtualnej postaci. Dodatkową cechą wyróżniającą produkt jest możliwość korzystania z zaawansowanej semantycznej wyszukiwarki internetowej (WEB 3.0).
| by Stanusch Technologies since May 2010 in English, Web, Branded conversations, Campaign, Government, Text recognition, Faceless, Commercial |
Jeśli chcesz znać podstawowe informacje na temat kandydatów na prezydenta (Jarosława Kaczyńskiego, Waldemara Pawlaka, Janusza Korwin-Mikkego, Grzegorza Napieralskiego, Andrzeja Olechowskiego, Bronisława Komorowskiego), poznać ich poglądy oraz dowiedzieć się dlaczego właśnie jeden z nich powinien zostać wybrany na Urząd Prezydenta RP, porozmawiaj z Wirtualnym Rzecznikiem. Wirtualny rzecznik prasowy przedstawia m.in., jakie kandydaci mają zdanie na temat Unii Europejskiej, bezpieczeństwa kraju, obecności Polski w Afganistanie i polskiego rolnictwa. Można także poznać ich opinię na temat swoich kontrkandydatów. Dla wszystkich kandydatów na prezydenta są takie same pytania, dzięki czemu można łatwo porównać poglądy polityków.
Katie
a chatbot / virtual agent representing PayPal
| by Nuance since May 2010 until Dec 2012 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Finance & legal, Knowledge management, Text recognition, Trade, Avatar, Commercial |
Katie is one of PayPal's virtual agents deployed across 5 different countries. Katie's mission is to support common customer service issues such as closing an account. Across all 5 geographies, the agents is supporting an average pf 650,000 conversations per month with PayPal customers. Katie provides robust self-service capabilities to PayPal's online savvy customers who prefer sophisticed self service options while simultaneously reducing call center traffic flows.
| by The Selfservice Company since May 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Telecoms & utilities, Text recognition, Picture, Commercial |
Eva is de virtuele medewerker van Solcon. Eva beantwoordt allerlei vragen over de diensten en producten op http://www.solcon.nl. Zij helpt klanten bij het doorlopen van de verschillende stappen om diensten te installeren of problemen op te lossen met internet, televisie of telefonie.
| by InteliWISE since May 2010 in English, Web, Branded conversations, Culture, Customer service, Sales, Speech synthesis, Text recognition, Video, Commercial |
Agent InteliWISE działa na stronie firmy Gruper. Odpowiada on na pytania użytkowników dotyczące zakupu oferty, sposobów płatności, rejestracji i logowania do serwisu. Celem wdrożenia wirtualnego agenta na stronie jest poprawienie customer experience - wpływanie na wzrost zadowolenia użytkowników strony.
Ines
a chatbot / virtual agent representing Nespresso Club
| by Nuance since Apr 2010 in English, Web, Branded conversations, Cooking, Customer service, Text recognition, Avatar, Commercial |
Ines is a virtual agent of The Nespressso Club who helps members with subscribing online. In addition, you can ask her anything about the products and services offered by Nespresso, she gives you access to user information and registration at Nespresso Club and she assists you with connection issues and access to the merchant site.
Inés
a chatbot / virtual agent representing Nespresso Club
| by Nuance since Apr 2010 until Jul 2014 in English, Web, Branded conversations, Cooking, Customer service, Text recognition, Avatar, Commercial |
Inès a deux principales missions:
Grey out: