NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..

Virtual Agent Directory

List of all chatbots (virtual assistants, chat bot, conversational agents, virtual agents) in the World - Virtual Agent
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Penny noHold Virtual Agents assist Computershare customers in finding the answers to their questions.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Lucie Lucie est l'Agent Virtuel de Support en Ligne des services de téléphonie mobile et Internet de SFR. Lucie oriente et assiste les clients 7j/7 24h/24 et effectue aujourd'hui plus de 700 000 conversations par mois. Lucie également est capable d'effectuer directement un certain nombre d'opérations avancées grâce à une intégration poussée avec le système d'information de SFR.
Enfin, Lucie a réduit la charge du centre d'appel et à permis à SFR de gagner des points sur le taux de résiliation en transmettant les coordonnées des personnes intéressées par une résiliation.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Intelligent Chat Intelligent Chat helps customers with most D-Link support issues related to products like wireless routers and Boxee Box. Customers can access Intelligent Chat from the Support Page, under additional support options.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Claudia Claudia es un Agente de Atención a Clientes virtual, quien puede ayudarte a conocer BotGenes, la compañía para la cual trabaja, y el uso y potencial de las tecnologías relacionadas a los agentes virtuales.
Ella tiene estudios en Relaciones Públicas y le gusta asistir a los clientes con sus proyectos, siendo también capaz de proporcionar cotizaciones de acciones, titulares de noticias, etc. o bien simplemente hablar de temas de interés general como música, películas y literatura.
Claudia posee el "cerebro" más avanzado desarrollado por BotGenes con más de 90K categorías AIML, lo cual le permite manejar miles de errores de tipeo, ortográficos y gramaticales.

Claudia es una mejora de María. María fue, en su momento, el mayor proyecto femenino a escala mundial de PLN en Español con más de 65.000 categorias AIML.
Claudia integra PLN con tecnologías TTS (text to speech), Texto a Voz, ofreciendo además de Chat, audio streaming desde los servidores de BotGenes.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Answers noHold Virtual Agents assist Blackberry RIM customers in finding the answers to their questions.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Jocky Jocky est formateur / Responsable et chargé du développement. Il connait le vocabulaire métier propre à PMU.
Il aide les internautes à parier en ligne, et permet le recrutement de nouveaux joueurs.
Il permet une compréhension rapide du système à travers un simulateur.

Succès:
+30% des utilisateurs deviennent des parieurs. Dans 70% des cas l’internaute est satisfait des explications fournies par Jocky.

Max Factor a chatbot / virtual agent representing Max Factor

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Max Factor The agent gives you great makeup tips especially around False Lash Effect Mascara, it also has great links to content on Facebook, You Tube and along with Exclusive videos from Caroline Barnes (a Max Factor makeup artist). This agent uses the latest click to share technology which gives the agent a great viral edge. Users can be watching the video or taking a poll and instantly share the content with their friends in messenger.

Adam a chatbot / virtual agent representing Essex and Suffolk Water

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Adam Synthetix successfully launched its third Virtual Agent deployment into the Utilities sector for the organisation delivering water and sewage services within the south east of England, Essex & Suffolk Water.

Visitors to www.eswater.co.uk can click on "Ask us" and are greeted by one of several smartAgents (selected at random) who are there to answer queries twenty-four hours a day, seven days a week. The smartAgent has been implemented to improve the customer experience and reduce the routine inbound enquiries to the Essex & Suffolk Water contact centre and thus saving costs.

Simon a chatbot / virtual agent representing Northumbrian Water

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Simon Synthetix successfully launched its second Virtual Agent deployment into the Utilities sector for the organisation delivering water and sewage services within the north east of England, Northumbrian Water.

Visitors to www.nwl.co.uk can click on "Ask us" and are greeted by one of several smartAgents (selected at random) who are there to answer queries twenty-four hours a day, seven days a week. The smartAgent has been implemented to improve the customer experience and reduce the routine inbound enquiries to the Northumbrian Water contact centre and thus saving costs.

Expired MaestroSaman a chatbot / virtual agent representing Saman

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent MaestroSaman El Maestro Saman es el cocinero virtual de la empresa arrocera más importante de Uruguay. Es un personaje amigable, sensible, atento y servicial que se encuentra disponible para aconsejar sobre recetas rápidas y sencillas utilizando los alimentos e ingredientes que el usuario tiene en su cocina.
Este amigo entrega secretos de cocina a sus contactos y ayuda a resolver la clásica pregunta “¿qué cocino hoy?”, además puede conversar sobre otros temas personales, realizar chistes relacionados al arroz, posee la habilidad de leer los vapores y entregarle al usuario las frases del oráculo del arroz.
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