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Virtual agents / Chatbots Directory

List of all chatbots (virtual assistants, chat bot, conversational agents, virtual agents) in the World

Lucie a chatbot / virtual agent representing SFR

       by Nuance since Jul 2009 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Telecoms & utilities, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Lucie Lucie est l'Agent Virtuel de Support en Ligne des services de téléphonie mobile et Internet de SFR. Lucie oriente et assiste les clients 7j/7 24h/24 et effectue aujourd'hui plus de 700 000 conversations par mois. Lucie également est capable d'effectuer directement un certain nombre d'opérations avancées grâce à une intégration poussée avec le système d'information de SFR.
Enfin, Lucie a réduit la charge du centre d'appel et à permis à SFR de gagner des points sur le taux de résiliation en transmettant les coordonnées des personnes intéressées par une résiliation.

Dumex a chatbot representing Dumex

       by Incesoft since Jul 2009 in English, Web, Body health, Branded conversations, Customer service, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Dumex 多美滋金婴育儿博士是赢思软件为多美滋定制的MSN营销机器人。它能够为用户特别是年轻妈妈们提供多样强大而贴心的服务。妈妈们每天都有大量的育儿知识咨询的需求，例如宝宝不睡觉怎么办？宝宝拉肚子怎么办？这种问题非常多，而妈妈们不便于利用公司电话打800热线，800热线也打不通，网站内容繁多难找，网页搜索结果不具权威性，因此，MSN机器人以一问一答的方式符合了上班族的咨询需求，即时、快捷，还有多媒体演示，例如"如何给宝宝换尿布"，在MSN对话框里文字说明不够直观，在MSN右侧多媒体平台可以以视频方式进行演示，生动而直观。由于妈妈们每天会主动和机器人聊天，因此，机器人通过完善的育儿知识库就可以吸引到大量的用户群体，在智能互动服务过程中实现品牌的传递和增强。

Intelligent Chat a chatbot / virtual agent representing D-Link

       by noHold since Jul 2009 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Electronics & hardware, Text recognition, Faceless, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Intelligent Chat Intelligent Chat helps customers with most D-Link support issues related to products like wireless routers and Boxee Box. Customers can access Intelligent Chat from the Support Page, under additional support options.

Claudia a chatbot / virtual agent

       by BotGenes since Jul 2009 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Education, learn & lookup, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Claudia Claudia es un Agente de Atención a Clientes virtual, quien puede ayudarte a conocer BotGenes, la compañía para la cual trabaja, y el uso y potencial de las tecnologías relacionadas a los agentes virtuales.
Ella tiene estudios en Relaciones Públicas y le gusta asistir a los clientes con sus proyectos, siendo también capaz de proporcionar cotizaciones de acciones, titulares de noticias, etc. o bien simplemente hablar de temas de interés general como música, películas y literatura.
Claudia posee el "cerebro" más avanzado desarrollado por BotGenes con más de 90K categorías AIML, lo cual le permite manejar miles de errores de tipeo, ortográficos y gramaticales.

Claudia es una mejora de María. María fue, en su momento, el mayor proyecto femenino a escala mundial de PLN en Español con más de 65.000 categorias AIML.
Claudia integra PLN con tecnologías TTS (text to speech), Texto a Voz, ofreciendo además de Chat, audio streaming desde los servidores de BotGenes.

Sophie a chatbot / virtual assistant

       by The Selfservice Company since Jul 2009 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Knowledge management, Sales, Text recognition, Travel, Picture, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Sophie Sophie is de virtuele medewerker van HiSpeed. Via Hispeed.nl kan je informatie vinden over internationale treinreizen en je tickets kopen.

Alex a chatbot / virtual assistant representing United Airlines

       by Next IT since Jul 2009 in English, Web, Text recognition, Travel, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Alex United Airlines' Virtual Expert 'Alex' provides the world's largest airline with a positive, controlled, and dynamic customer experience. Alex originated on Continental.com and migrated to United.com after the merger in 2011. Alex currently answers over 75,000 questions per day. Alex is also proving to be an invaluable tool for reservation agents, who are using Alex to answer customer questions quickly and consistently.

Expired Answers a chatbot / virtual agent representing Blackberry RIM

       by NoHold since Jul 2009 until Feb 2012 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Electronics & hardware, Knowledge management, Market research, Telecoms & utilities, Text recognition, Faceless, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Answers noHold Virtual Agents assist Blackberry RIM customers in finding the answers to their questions.

Jocky a chatbot / virtual agent representing PMU

       by Davi since Jul 2009 in English, Web, Branded conversations, Customer service, E-Learning, Facial expressions, Gambling, Gestures, Sales, Animated avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Jocky Jocky est formateur / Responsable et chargé du développement. Il connait le vocabulaire métier propre à PMU.
Il aide les internautes à parier en ligne, et permet le recrutement de nouveaux joueurs.
Il permet une compréhension rapide du système à travers un simulateur.

Succès:
+30% des utilisateurs deviennent des parieurs. Dans 70% des cas l’internaute est satisfait des explications fournies par Jocky.

Mika a chatbot / virtual assistant representing Amica Wronki

       by Stanusch Technologies since Jul 2009 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Electronics & hardware, Text recognition, Picture, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Mika Mika- Wirtualny Doradca jest idealnym pracownikiem Działu Obsługi Klienta Amica Wronki S.A. Jej podstawowym zadaniem jest udzielanie informacji na temat produkowanego przez Amicę sprzętu AGD. Dzięki integracji z wyszukiwarką towarów Mika pomaga klientowi znaleźć produkt idealnie dopasowany do jego potrzeb i wymagań. Wirtualny Doradca chętnie udzieli użytkownikom porad związanych z użytkowaniem sprzętu AGD, a także wyjaśni terminy i pojęcia używane w zróżnicowanej ofercie firmy.

Mr E a chatbot representing Ecreation

       by Ecreation since Jul 2009 in English, Web, Proof of Concept, Text recognition, Faceless, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Mr E Deze chatbot is door Ecreation ontwikkeld. Het unieke aan deze webbased chatbot is, dat hij de website bezoeker helpt navigeren, bijvoorbeeld als een bezoeker praat over een bepaald onderwerp zal Mr E de juiste pagina naar voren halen. Ook vertelt hij wat over Ecreations personeel en klanten.
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