
Se creó el AgentBot oficial de SUBE, que se encuentra disponible las 24 horas del día para responder e informar sobre todas las temáticas relativas al sistema único de pago electrónico, guiando, asesorando y asistiendo a sus usuarios de manera práctica y efectiva.
Personalidad: El AgentBot de SUBE se muestra como un asistente virtual inteligente funcional, capaz de responder todas las preguntas frecuentes de los usuarios.
Función: Este AgentBot está especialmente diseñado para proveer información sobre:
* Lugares donde obtener la tarjeta SUBE
* Centros autorizados para cargar la tarjeta
* Funcionamiento y uso de la tarjeta SUBE
* Activación de tarjeta SUBE;
* Servicios de transporte público en que puede ser utilizada la tarjeta;
* Cómo realizar reclamos;
* Cuidado de la tarjeta y cómo proceder en caso de perderla;
Entre otros.