NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..

Chatbots on Facebook

Ana a chatbot / virtual agent representing Copa Airlines

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Ana Ask Ana ensures that the online customer experience delivered by Copa Airlines is both enjoyable and rewarding, enabling customers and visitors to http://www.copa.com to type in a question using everyday natural language.

Users get a single, accurate and approved answer to their questions, the very first time, along with a short list of helpful, related questions. Users also have the ability to view a dynamic list of the top ten questions based on previous question patterns.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Sabina Sabina acts as a concierge on the V1 sites answering any/all questions. When she is unable to answer immediately, the questioner is asked if they'd like an answer-reply by email.

The avatar does not appear on v1vodka.com until 1) the visitor clicks that they are over 21 yrs of age --a USA law-- and 2) there is a short delay of 8-10 seconds before the avatar will appear on the home page. Rest assured, 'Sabina' will appear!

Expired SUBE a chatbot / virtual agent representing Sistema Único de Boleto Electrónico (SUBE)

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent SUBE SUBE (Sistema Único de Boleto Electrónico) es un servicio que permite abonar mediante una sola tarjeta todos los viajes que se realizan en colectivos, subtes y trenes adheridos. Esta puede ser usada en la Región Metropolitana de Buenos Aires.
Se creó el AgentBot oficial de SUBE, que se encuentra disponible las 24 horas del día para responder e informar sobre todas las temáticas relativas al sistema único de pago electrónico, guiando, asesorando y asistiendo a sus usuarios de manera práctica y efectiva.

Personalidad: El AgentBot de SUBE se muestra como un asistente virtual inteligente funcional, capaz de responder todas las preguntas frecuentes de los usuarios.

Función: Este AgentBot está especialmente diseñado para proveer información sobre:
* Lugares donde obtener la tarjeta SUBE
* Centros autorizados para cargar la tarjeta
* Funcionamiento y uso de la tarjeta SUBE
* Activación de tarjeta SUBE;
* Servicios de transporte público en que puede ser utilizada la tarjeta;
* Cómo realizar reclamos;
* Cuidado de la tarjeta y cómo proceder en caso de perderla;
Entre otros.

Serena a chatbot / virtual assistant representing Virtualyty Customer Engagement Solutions

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Serena Serena is one of many avatars available from Virtualyty.

As demonstrated on our own site, our avatars rest between your customers/prospects and your call center. Think of them as web-self service personal concierges. We invite you to ask Serena about Virtualyty.

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Amy A bot that you can talk to freely, as well as rely on it for certain information like "stock prices", et al.

Luigi a chatbot / virtual agent representing Fiat Argentina

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Luigi Luigi es un asistente virtual de Fiat que atiende en forma automática las preguntas frecuentes de los usuarios. Provee información sobre servicios de postventa a quienes hayan adquirido un automóvil de la marca, como así también asiste a quienes estén interesados en adquirir uno nuevo.

Personalidad: Luigi es un personaje confiable, carismático, formal, inteligente y proactivo; capaz de responder todas las preguntas frecuentes de los usuarios ya que es un experto en la materia.
Aunque es un sistema autómata, su personalidad se asemeja a la de un ser humano agradable para conversar en el lenguaje coloquial que los usuarios expresan en las redes sociales. De esta manera, se genera un ambiente de confianza entre el emisor y el receptor.
La prioridad es transmitir la información con claridad y precisión.

Express Help a chatbot / virtual agent representing Front Rows

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Express Help Interaktywny pasek wyszukiwania, który został wzbogacony o Wirtualnego Doradcę. Jego zadaniem jest zapewnienie wiarygodnego i niezawodnego źródła informacji dla fanów firmy oraz produktu. Obsługuje zażalenia i udziela informacji na temat produktów, rejestracji katalogów, itd.

Expired Sarah a chatbot / virtual agent representing MyCyberTwin

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Sarah Sarah was launched in 2011 to act as a concierge on the MyCyberTwin website. Sarah can help customers find out more about MyCyberTwin, recommend products suited to their needs, and engage in meaningful conversational chat.

ProtectedExpired Catherine a chatbot / virtual agent representing Chinglish Bilingual Toastmasters Club

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Catherine Catherine is a CyberTwin created by the Chinglish Bilingual Toastmasters Club to live on their website and Facebook page and answer questions about the club and Toastmasters in general.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Online Support Online Support via Facebook is aVirtual Agent implementation for Viewsonic, a leading provider in displays and projectors. Online Support is an expert in all things Viewsonic, including set-up instructions, and troubleshooting, and is accessible through the Viewsonic Facebook page.
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