
Wanneer je als als Postbank klant “[email protected]” toevoegt aan je Messenger vriendenlijst en je buddy activeert op mijnpostbank.nl (de persoonlijke omgeving van Postbank), kan je direct aan de slag. Deze chatbot herkent verschillende zinsconstructies zoals 'wat is mijn saldo', 'wat staat er op mijn rekening' of 'hoeveel geld staat er op mijn rekening?'
De chatbot is bereikbaar via Windows Live Messenger (voorheen MSN Messenger).