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Frank answers all of your Verizon customer service support questions.

noHold Virtual Agents assist Computershare customers in finding the answers to their questions.

i8在线客服机器人是上海赢思软件技术有限公司为江苏移动开发的智能客服机器人。移动客户可以登录江苏公司网站，点击"爱帮在线"，即可向其咨询各类业务问题。"爱帮"机器人掌握了9000条移动业务知识点，基本覆盖了客户来电咨询的各类常规信息。碰到答不上的问题，"爱帮"也可人性化地让客户选择转向网上人工客服或进入"移动问答社区"。后台管理人员每日会根据客户提问的知识点进行"爱帮"机器人的信息更新与维护，使"爱帮"的大脑更加聪颖、充实。

TEPSON - Wspólne przedsięwzięcie Zakładu Sterowania Robotów w Instytucie Automatyki Politechniki Łódzkiej oraz Stanusch Technologies, którego celem jest zbudowanie robota na rzecz Telekomunikacji Polskiej S.A. (największego polskiego operatora telekomunikacyjnego) . Projekt ma charakter naukowo-badawczy. Firma Stanusch Technologies odpowiedzialna jest w projekcie za moduł przetwarzania języka naturalnego, rozpoznawanie twarzy oraz moduł integracji z innymi modułami systemu. W komputerze sterującym robota zainstalowaliśmy chatterbota wyposażonego w bazę wiedzy ogólnej oraz bazę wiedzy specyficznej wskazanej przez TP S.A., który przybrał postać animowanej twarzy.
Celem projektu jest weryfikacja możliwości wykorzystania przetwarzania języka naturalnego do komunikacji z robotem. Istotnym elementem projektu jest zbadanie odbioru społecznego i reakcji osób na interfejs głosowy oraz system dialogowy robota testowanego w warunkach naturalnych.

Lucie est l'Agent Virtuel de Support en Ligne des services de téléphonie mobile et Internet de SFR. Lucie oriente et assiste les clients 7j/7 24h/24 et effectue aujourd'hui plus de 700 000 conversations par mois. Lucie également est capable d'effectuer directement un certain nombre d'opérations avancées grâce à une intégration poussée avec le système d'information de SFR.
Enfin, Lucie a réduit la charge du centre d'appel et à permis à SFR de gagner des points sur le taux de résiliation en transmettant les coordonnées des personnes intéressées par une résiliation.

多美滋金婴育儿博士是赢思软件为多美滋定制的MSN营销机器人。它能够为用户特别是年轻妈妈们提供多样强大而贴心的服务。妈妈们每天都有大量的育儿知识咨询的需求，例如宝宝不睡觉怎么办？宝宝拉肚子怎么办？这种问题非常多，而妈妈们不便于利用公司电话打800热线，800热线也打不通，网站内容繁多难找，网页搜索结果不具权威性，因此，MSN机器人以一问一答的方式符合了上班族的咨询需求，即时、快捷，还有多媒体演示，例如"如何给宝宝换尿布"，在MSN对话框里文字说明不够直观，在MSN右侧多媒体平台可以以视频方式进行演示，生动而直观。由于妈妈们每天会主动和机器人聊天，因此，机器人通过完善的育儿知识库就可以吸引到大量的用户群体，在智能互动服务过程中实现品牌的传递和增强。

Claudia es un Agente de Atención a Clientes virtual, quien puede ayudarte a conocer BotGenes, la compañía para la cual trabaja, y el uso y potencial de las tecnologías relacionadas a los agentes virtuales.
Ella tiene estudios en Relaciones Públicas y le gusta asistir a los clientes con sus proyectos, siendo también capaz de proporcionar cotizaciones de acciones, titulares de noticias, etc. o bien simplemente hablar de temas de interés general como música, películas y literatura.
Claudia posee el "cerebro" más avanzado desarrollado por BotGenes con más de 90K categorías AIML, lo cual le permite manejar miles de errores de tipeo, ortográficos y gramaticales.

Claudia es una mejora de María. María fue, en su momento, el mayor proyecto femenino a escala mundial de PLN en Español con más de 65.000 categorias AIML.
Claudia integra PLN con tecnologías TTS (text to speech), Texto a Voz, ofreciendo además de Chat, audio streaming desde los servidores de BotGenes.

United Airlines' Virtual Expert 'Alex' provides the world's largest airline with a positive, controlled, and dynamic customer experience. Alex originated on Continental.com and migrated to United.com after the merger in 2011. Alex currently answers over 75,000 questions per day. Alex is also proving to be an invaluable tool for reservation agents, who are using Alex to answer customer questions quickly and consistently.