
Il suo compito è di assistere, attraverso il linguaggio naturale, le aziende pubbliche e private nella gestione dei processi
di Customer, Citizen ed Employee Care, anche mediante l'integrazione con un Sistema di Supporto alle Decisioni (DSS) e di Process Management.
Grazie all'implementazione di un genoma artificiale, Aika è in grado di provare emozioni.
L'interazione con l'utente puo avvenire anche a mezzo voce consentendo ad AIKA di svolgere svariate funzioni.
L'Assistente Digitale è in grado di fornire le proprie funzionalità attraverso web e mobile.
Tutte le principali caratteristiche della piattaforma sono illustrate dettagliatamente sul portale http://www.athlos.biz/