NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..
Vera is de virtuele medewerker van Randstad. Randstad is wereldwijd een van de grootste bedrijven in de uitzendbranche. Vera helpt op de eerste plaats met het inloggen op de portal 'Mijn Randstad'.| by Stanusch Technologies since Sep 2012 in English, Web, Customer service, Facial expressions, Finance & legal, Gestures, Knowledge management, Speech synthesis, Text recognition, Text synthesis, Avatar, Commercial |
Magda to Wirtualny Doradca na stronie Towarzystwa Ubezpieczeń Link4. Link4 jako pierwszy ubezpieczyciel w Polsce zainicjował sprzedaż ubezpieczeń komunikacyjnych przez internet i telefon. Forma sprzedaży typu direct, zyskała duże zainteresowanie wśród klientów, dzięki czemu Link4 mógł rozszerzyć swoją ofertę o ubezpieczenie mieszkań oraz podróży.| by InteliWISE since Aug 2012 in English, Web, Facial expressions, Gestures, Government, Knowledge management, Text recognition, Text synthesis, Video, Commercial |
Wirtualna Urzedniczka Anna, zatrudniona przez urząd miasta Sroda Wielkopolska.
| by Ecreation since Jul 2012 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Finance & legal, Knowledge management, Speech synthesis, Text recognition, Animated avatar, Commercial |
Het Spoorwegpensioenfonds, op zoek naar nieuwe mogelijkheden voor persoonlijke service heeft er voor gekozen een chatbot op hun website in te zetten om de bezoekers 24/7 tegemoet te komen in hun vraag om informatie. Trijntje geeft antwoord op alle mogelijke pensioengerelateerde vragen en kan op verzoek documenten (Pdf's) weergeven en pagina's openen. Door het integreren van ReadSpeaker technologie is het mogelijk gemaakt de antwoorden door Trijntje uit te laten spreken. Hierdoor hebben nu ook mensen met een visuele beperking toegang tot alle informatie.
Phoebe
a chatbot / virtual assistant representing Photobox
| by The Selfservice Company since May 2012 until Jan 2015 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Knowledge management, Social, Text recognition, Avatar, Commercial |
Photobox, the leading European online photo servicing company, have chosen to work with SelfService Company, as a best in class Virtual Assistant provider, to further improve their multiple award winning website. Renowned for innovation and superb customer service, Photobox wanted to ensure that their customers had an online guide to provide immediate help for enquiries. Working with their RightNow knowledge base Phoebe is the first point of contact for all online product and service related queries.
| by IntelliResponse since May 2012 in English, Web, Customer service, Knowledge management, Text recognition, Text synthesis, Travel, Picture, Commercial |
Ask Ana ensures that the online customer experience delivered by Copa Airlines is both enjoyable and rewarding, enabling customers and visitors to http://www.copa.com to type in a question using everyday natural language. | by InteliWISE since May 2012 in English, Web, Animals & aliens, Branded conversations, Customer service, Knowledge management, Telecoms & utilities, Text recognition, Text synthesis, Avatar, Commercial |
The PeTE, a truly helpful Virtual Assistant for the newly developed AT&T corporation. | by Stanusch Technologies since Apr 2012 in English, Web, Facial expressions, Gestures, Government, Knowledge management, Speech synthesis, Text recognition, Text synthesis, Avatar, Commercial |
Magda to Wirtualny Doradca Powiatowego Urzędu Pracy w Świdnicy. Chętnie udziela odpowiedzi na tematy związane z bezrobociem oraz ułatwia odnalezienie nowych ofert pracy, szkoleń czy staży. Doradca pomaga także w dokonywaniu rejestracji oraz udziela informacji o dotacjach oraz refundacjach, wspomagających nowe przedsiębiorstwa oraz wyposażenia stanowisk pracy.
| by Stanusch Technologies since Apr 2012 in English, Web, Facial expressions, Gestures, Government, Knowledge management, Speech synthesis, Text recognition, Text synthesis, Avatar, Commercial |
Ewa jest Wirtualnym Doradcą projektu Koordynacja 3.0. Projekt ten to stabilny mechanizm powiązania kształcenia zawodowego z potrzebami mazowieckiego rynku pracy. Zadaniem Ewy jest wspieranie użytkowników w obsłudze serwisu oraz odpowiadanie na pytania dotyczące projektu. Projekt realizowany jest przez Ecorys Polska, Stowarzyszenie Doradców Szkolnych i Zawodowych RP oraz Ecorys UK Limited.
Anna is an emotionally driven, 3D Virtual Assistant which answers customer questions regarding their gaming, account and general queries. No only does Anna create empathy with accurate and emotional responses to customer questions, but she offers the customer live chat interaction should more complex queries arise. Anna has already had an immediate impact by increasing the customer experience and reduced the email and live chat contact volumes.
Grey out: