NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..
| by The Selfservice Company since Feb 2011 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Finance & legal, Sales, Text recognition, Picture, Commercial |
Nienke is de virtuele gastvrouw op http://www.nn.nl. Nienke kan alle vragen beantwoorden over de producten en organisatie van Nationale Nederlanden. Naast het antwoord toont zij veelgestelde vragen gerelateerd aan het onderwerp van de klantvraag.
| by The Selfservice Company since Nov 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Sales, Text recognition, Trade, Picture, Commercial |
Noor weet alles over de online verzendservice van TNT. Ze begeleidt klanten 24 uur per dag met vragen over frankering, afmetingen en bijvoorbeeld verzendkosten. Ook toont Noor altijd enkele relevante veelgestelde vragen.
| by The Selfservice Company since Aug 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Electronics & hardware, Fashion, Sales, Text recognition, Picture, Commercial |
Fleur weet alles over Otto. Ze helpt op het gebied van klantenservice en geeft advies tijdens het bestelproces. Fleur helpt klanten ook verder door een lijst met veelgestelde vragen aan te bieden
| by The Selfservice Company since Jun 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Sales, Text recognition, Picture, Commercial |
Bij Staples Office Centre staat Stacey voor u klaar om vragen te beantwoorden. Ze weet alles over de producten van Staples Office Centre en helpt klanten tijdens het bestelproces op de website. Stacey ondersteunt de klant bij het invullen van formulieren door fout ingevulde velden op te merken en toe te lichten. Een integratie met de zoekfunctie in de productencatalogus zorgt ervoor dat Stacey de klant helpt bij het vinden van de juiste producten.
| by The Selfservice Company since May 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Telecoms & utilities, Text recognition, Picture, Commercial |
Eva is de virtuele medewerker van Solcon. Eva beantwoordt allerlei vragen over de diensten en producten op http://www.solcon.nl. Zij helpt klanten bij het doorlopen van de verschillende stappen om diensten te installeren of problemen op te lossen met internet, televisie of telefonie.
| by Ecreation since Apr 2010 in English, Web, Mobility, Text recognition, Picture, Commercial |
Mijntje is een chatbot ontwikkeld voor 9292ov. Ze is ingezet op vier verschillende portalen: Hyves, iGoogle, Windows Live Messenger en Twitter. Via deze kanalen kan je de chatbot vragen of zij een reis voor je wilt plannen. Via Twitter moet je naar @mijntjevan9292 een Direct Message sturen met het woord PLAN om vervolgens de conversatie op te starten voor het juiste reisadvies. In Windows Live Messenger stuurt Mijntje je geen link, maar opent zij een activity window waarin het juiste reisadvies wordt getoond. Dit advies kan je gemakkelijk uitprinten of scannen met je mobiele telefoon door middel van de QR-code. Mocht je geen reisadvies van Mijntje willen, dan kan je natuurlijk ook een gewoon gesprek met haar aangaan.
| by The Selfservice Company since Mar 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Sales, Telecoms & utilities, Text recognition, Picture, Commercial |
Energiedirect heeft een heel Virtueel Team die de klantvragen online beantwoord. Het Virtueel Team weet alles over de producten van energiedirect.nl. In het ingelogde domein helpt het Virtueel Team de klant bij vragen over het doorgeven van meterstanden, betalingen en voorschotten.
Veronique
a chatbot / virtual assistant representing Greetinq
| by The Selfservice Company since Oct 2009 until Dec 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Telecoms & utilities, Text recognition, Picture, Commercial |
Greetinq introduces new and innovative voicemail services. Veronique answers all questions about Greetinq and its services.
| by The Selfservice Company since Sep 2009 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Knowledge management, Leisure, Sales, Sport, Text recognition, Picture, Commercial |
Bo is de virtuele medewerker van Dutch Water Dreams, een uniek wildwatersport complex van Olympisch niveau in Zoetermeer, kan iedereen de sensatie van indoorsurfen, zoals het Bodyboarden en Flowboarden, en het wildwater varen zoals het Raften, Hydrospeed, Tuben en Kajakken beleven. Bo weet alles van de activiteiten van DWD!
| by The Selfservice Company since Sep 2009 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Finance & legal, Knowledge management, Sales, Text recognition, Picture, Commercial |
Vera is Unive's virtuele medewerker en beantwoordt alle vragen over de autoverzekeringen van Unive.
Grey out: