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Virtual agents / Chatbots
in France

List of all chatbots (virtual assistants, chat bot, conversational agents, virtual agents) in the World - Branded conversations - France - Dialogues on behalf of an organisation, on a product or service

Caporal Dupont a chatbot / conversational agent representing L'armée de terre française

       by Askom since Nov 2012 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Facial expressions, Gestures, Government, Text recognition, Text synthesis, Animated avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Caporal Dupont Missions de l'agent virtuel : Le caporal Dupont est disponible pour répondre à toutes les questions relatives au recrutement de l’Institution Française. Situé dans la barre servicielle, le caporal Dupont est le premier agent virtuel au monde "protéiforme" (chargement aléatoire des 5 visuels de l'agent).

Protected Olivier a chatbot / virtual assistant representing Lyonnaise des eaux

       by Cantoche since Aug 2012 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Facial expressions, Gestures, Speech synthesis, Telecoms & utilities, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Olivier Olivier est l'Assistant Virtuel du Service Client en ligne de Lyonnaise des Eaux. Il répond tous les mois à plusieurs milliers de questions sur les factures, le paiement et toutes les questions des clients sur leur contrat.

Après 12 mois d'activité, il a réduit de 30% le nombre de mails reçus par le Service Client.

Chaque réponse d'Olivier comprend :

- Une animation complète du corps, du visage et des lèvres
- Une réponse vocale en Text-to-Speech
- Une bulle de texte
- Un écran d'affichage complémentaire optionnel
- des suggestions pour aider à l'appofondissement des réponses

Emma a chatbot / virtual agent representing Toyota

       by Davi since Sep 2011 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Facial expressions, Gestures, Mobility, Animated avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Emma Emma répond à plus de 30 000 questions et renseigne plus de 5000 professionnels chaque mois.
Elle est attachée commerciale, conseillère automobile, et assistante avant/après vente.
Sa mission est de renseigner les professionnels sur les véhicules d'entreprise. Elle a également une mission d'assistance.

Succès :
- 70% des internautes sont satisfaits par les explications d'Emma et n'ont pas eu à solliciter le centre d'appels.
- 90% des clients sont satisfaits des outils de calculs prévisionnels proposés par Emma.

Expired Père Noël a chatbot representing Les Lutins de Noël

       by MyCyberTwin since Nov 2010 until Jun 2014 in English, Web, Branded conversations, Campaign, Clone, Culture, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Père Noël Le Père Noël Chat Room, c’est une salle virtuelle dans laquelle le Père Noël est connecté 24H/24 pour parler aux enfants. Toujours équipé de sa hotte, de son clavier et de sa bonne humeur. Il sera là pour recueillir toutes vos listes de cadeaux et tous vos voeux pour Noël.

Communiquez en direct avec le Père Noël et profitez en, c’est gratuit!

Emma a chatbot / virtual agent representing Bubendorff

       by Davi since Nov 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Facial expressions, Gestures, Home & living, Sales, Animated avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Emma Emma qualifie 5 000 demandes de devis par an.
Elle est conseillère avant vente et ingénieure commerciale. Sa mission est le développement des ventes aux particuliers.

Succès :
- 1/3 des devis qualifiés sont réalisés dans les 35 jours.
- 2/3 des demandes de devis sont transformées dans les 6 mois

Morgane a chatbot / virtual agent representing P.E.R Energie

       by Askom since Jul 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Telecoms & utilities, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Morgane Morgane est présente sur la page d’accueil du site de Per- energie. Elle répond à toutes les questions concernant les énergies renouvelables, ainsi qu’aux questions relatives à sa société.

Elisa a chatbot / virtual agent representing BPI Beauté Prestige International

       by Davi since Jun 2010 in English, Web, Beauty, Branded conversations, Facial expressions, Gestures, Sales, Animated avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Elisa Elisa est animatrice d'un réseau de distributeurs et ambassadrice de la marque.
Sa mission est de développer les ventes auprès d'un réseau de distributeurs. Son objectif est de développer le chiffre d'affaires auprès des revendeurs dès la sortie des nouvelles collections.

Au coeur de l'extranet de BPI, elle présente les nouvelles collections. Elle est l'ambassadrice des 3 créateurs : Issey Miyake, Jean-Paul Gaultier, et Narciso Rodriguez.

Succès :
100% du réseau est informé des nouvelles en 24h.
2/3 des revendeurs passent commande plus rapidement.

Elisa peut présenter les nouveautés au choix en français ou en anglais.

ProtectedExpired Inés a chatbot / virtual agent representing Nespresso Club

       by Nuance since Apr 2010 until Jul 2014 in English, Web, Branded conversations, Cooking, Customer service, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Inés Inès a deux principales missions:
- Assistance en ligne : aide à la souscription en ligne, assistance sur les problématiques de connexion et d'accessibilité au compte en ligne.
- Améliorer le taux de commande: Conseil des internautes sur les arômes et les capsules en fonction de leur goût

Caroline a chatbot / virtual agent representing DoYouDreamUp

       by Do You Dream Up since Jan 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Caroline Caroline est présente sur le site web de Do you dream up pour expliquer aux visiteurs comment ils peuvent créer leur propre assistant virtuel. Do you dream up propose une solution innovante pour créer rapidement et facilement un assistant. La configuration est faite via le site web de Do you dream up.

Caroline aide également les utilisateurs pendant la configuration de l'assistant, par exemple en changeant de page, en faisant clignoter des
élements, ...

Caroline connaît plus de 3000 questions usuelles et environ 200 questions sur la création d'assistant. Elle a été créée avec la solution Do you dream up également dans le but de montrer aux visiteurs et aux utilisateurs la performance de celle-ci ainsi que l'ensemble des fonctionnalités disponibles.

Amélie a chatbot / virtual agent representing Cnamts

       by Nuance since Dec 2009 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Government, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Amélie Amélie a pour mission d'accompagner l'internaute dans sa navigation et l'assister dans le remplissage de formulaires. Son évolutivité permet de promouvoir les différentes offres de l'Assurance Maladie, en fonction des besoins et des actualités de l'organisme. L'Agent Virtuel VirtuOz pourra ainsi être intégré à différentes pages, fonctions et services du site, tout en restant pro-actif dans sa gestion des conversations
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