NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..

Virtual agents / Chatbots
in Germany

List of all chatbots (virtual assistants, chat bot, conversational agents, virtual agents) in the World - Virtual Agent - Germany

Virtueller Bürger-Service-Assistent a chatbot / virtual agent representing DAI-Labor@TUB, ITDZ Berlin

       by DAI-Labor @ TUB since Jul 2017 in English, Web, Customer service, Government, Knowledge management, Text recognition, Search box, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Virtueller Bürger-Service-Assistent Der virtuelle Assistent ist ein internet-basiertes Dialogsystem, das Fragen zu Bürgerservices der Berliner Verwaltung in Form eines Chats beantwortet. Den "Behördenchat" entwickelten das IT-Dienstleistungszentrum Berlin und das DAI-Labor der TU Berlin gemeinsam mit dem Land Berlin.
Der virtuelle Bürger-Service-Assistent stellt einen zusätzlichen Kanal dar, um jederzeit schnell und komfortabel Antworten zu vom Land Berlin angebotenen Dienstleistungen zu finden. Der Assistent greift auf die umfangreiche Wissensbasis des Service-Portals zurück und simuliert Dialoge mit einem Mitarbeiter des Bürgertelefons 115. Durch Nachfragen kann der virtuelle Bürger-Service-Assistent zudem gezielt auf das Anliegen des Nutzers eingehen.

Clara a chatbot / virtual agent representing Otto

       by Novomind since Dec 2012 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Electronics & hardware, Fashion, Home & living, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Clara „Clara“ spricht auf otto.de

Die virtuelle Serviceberaterin Clara steht seit Anfang 2013 den Otto-Kunden auf www.otto.de mit Rat und Charme beim Online-Shoppen zur Seite. Immer freundlich und mit einem Lächeln auf den Lippen gibt Clara kleine Hilfestellungen beim sicheren und zielgerichteten Navigieren über die Seiten. Schnell, verständlich, kostenlos – Service pur.

Clara ist ein neuartiger Avatar zur Verbesserung des Online-Shopping-Erlebnisses und stammt aus dem „Entwicklungs-Labor“ von novomind. Die eBusiness-Experten mit Sitz in Hamburg verfügen über langjährige Erfahrung bei der Entwicklung und Implementierung smarter und leistungsstarker Lösungen für die moderne Internet-Welt. In enger Zusammenarbeit mit der Fach-Abteilung bei Otto wurde „Clara“ gezielt auf die Ansprüche des modernen Online-Shoppings entwickelt und realisiert.

Lena a chatbot / virtual agent representing Kaspersky

       by Nuance since Jul 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Sales, Telecoms & utilities, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Lena Lena ist der virtuelle Agent auf der deutschen Webseite von Kaspersky Lab. Seit dem 5. Juli 2010 hilft sie den Benutzern bei Fragen rund um die Kaspersky Antivirus Produkte und führt sie durch die Hilfeseiten. Des Weiteren versorgt Lena die User mit Informationen, die genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Lena wurde in ein spezielles Programm eingebunden, welches einen schnellen Lernerfolg garantiert, wodurch Lena ständig aktualisiert wird und treffsicher auf Userfragen reagiert. Darüber hinaus besitzt sie ein integriertes Analytik-Tool um Statistiken zu Themenbereichen und Benutzerverhalten zu erstellen.

Marie a chatbot / virtual agent representing eBay

       by Nuance since Dec 2005 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Text recognition, Trade, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Marie Marie ist eine virtuelle Beraterin in eBay. Ein virtueller Gesprächspartner oder ein virtueller Berater ist ein Programm, welches eine Unterhaltung zwischen Nutzer und System imitiert.

Expired Christian Wagner a chatbot / virtual agent representing Deutsche Bundeswehr

       by Novomind since Jul 2004 until Dec 2016 in English, Web, Government, Text recognition, Picture, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Christian Wagner Guten Abend! Mein Name ist Christian Wagner. Haben Sie Fragen zu einer Karriere bei der Bundeswehr? Schreiben Sie diese in das Eingabefeld am unseren website! Ich habe auch einen Kameraden, Stefanie Fischer, Virtueller Berater, der Ihnen ebenfalls helfen kann.

Expired Stefanie Fischer a chatbot / virtual agent representing Deutsche Bundeswehr

       by Novomind since Jul 2004 until Dec 2016 in English, Web, Government, Text recognition, Picture, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Stefanie Fischer Guten Abend! Mein Name ist Stefanie Fischer. Haben Sie Fragen zu einer Karriere bei der Bundeswehr? Schreiben Sie diese in das Eingabefeld! Ich habe auch einen Kameraden, Christian Wagner, der Ihnen ebenfalls helfen kann.

Expired Luca a chatbot / virtual agent representing German Federal Ministry for Economic Affairs and Employment

       by Novomind since Nov 2003 until Nov 2006 in English, Web, Branded conversations, Career & education, Sales, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Luca Luca, unsere Expertin für Ausbildung

Bei der Suche nach dem richtigen Ausbildungsberuf und Fragen zum BMWi hilft unser Webagent Luca. In einem separaten Fenster erscheint sie als grafischer Charakter mit Frage- und Antwortfeld. Sie versteht getippte Fragen und gibt darauf kurze Antworten. Im Hintergrund ruft sie thematisch relevante Webseiten auf, um weiterführende Informationen bereitzustellen. Dabei führt sie Besucher über die BMWi-Seiten und erklärt die Arbeitsschwerpunkte des Ministeriums. Natürlich ist sie auch für einen gepflegten Small Talk zu haben.

Expired Fritz Felge a chatbot / virtual agent representing Reifen Center GmbH

       by Novomind since Apr 2002 until Dec 2012 in English, Web, Branded conversations, Mobility, Sales, Text recognition, Picture, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Fritz Felge Guten Abend! Mein Name ist Fritz Felge. Ich bin Ihr Guide auf der Website von von reifen.com. Hier in unserem Shop finden Sie Reifen, Felgen und Kompletträder - was möchten Sie sehen? Oder fragen Sie mich etwas anderes!

Expired Pia a chatbot / virtual agent representing Der Club.de

       by NovoMind since Jul 2001 until Dec 2015 in English, Web, Branded conversations, Culture, Music & radio, Sales, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Pia Der Bertelsmann Club, mit mehr als 4,5 Millionen Mitgliedern einer der größten internationalen Medienclubs, weiß, wie sich gleichzeitig Kundenzufriedenheit und Zuwächse bei den Online-Kaufabschlüssen erreichen lassen. Auf www.derclub.de berät kompetent und charmant die virtuelle Agentin "Pia", die per novomind IQ™ enfinity Cartridge direkt in das Online-Shop System eingebunden ist.
Page 1 of 1 pages with 9 chatbots 1
Add your Chatbot

Browse All Chatbot Categories

Chatbot Reviews

Latest Chatbot Reviews