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Virtual agents / Chatbots
in Germany

List of all chatbots (virtual assistants, chat bot, conversational agents, virtual agents) in the World - Archive July 2010 - Germany
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Lena Lena ist der virtuelle Agent auf der deutschen Webseite von Kaspersky Lab. Seit dem 5. Juli 2010 hilft sie den Benutzern bei Fragen rund um die Kaspersky Antivirus Produkte und führt sie durch die Hilfeseiten. Des Weiteren versorgt Lena die User mit Informationen, die genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Lena wurde in ein spezielles Programm eingebunden, welches einen schnellen Lernerfolg garantiert, wodurch Lena ständig aktualisiert wird und treffsicher auf Userfragen reagiert. Darüber hinaus besitzt sie ein integriertes Analytik-Tool um Statistiken zu Themenbereichen und Benutzerverhalten zu erstellen.
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