Virtual agents / Chatbots
in Poland

W Stowarzyszeniu Kopalnia Sztuki uruchomiono Wirtualnego Doradcę którego zadaniem jest informowanie zainteresowanych o działalności stowarzyszenia a także prowadzonych projektach i ofercie. Produkt został dodatkowo zaimplementowany jako aplikacja na urządzenia mobilne. Stowarzyszenie Kopalna Sztuki jest instytucją propagującą podejmowanie działań na rzecz dziedzictwa kulturowego regionu Górnego Śląska oraz aktywizowanie społeczne jego mieszkańców.

Dla internetowej Księgarni Matras, przygotowaliśmy Wirtualnego Doradcę, z którym można porozmawiać m.in. na temat rejestracji i logowania, form płatności, oraz składania reklamacji. Wirtualna Magda chętnie podpowie także, jakie są promocje, jak złożyć zamówienie na wybrany towar a także jakie są formy dostawy.

MuBu to animowany Wirtualny Asystent ktory pomaga uzytkownikom poruszac sie po stronie sprzedawcy uzytecznosci komorkowych.

Magda to Wirtualny Doradca na stronie Towarzystwa Ubezpieczeń Link4. Link4 jako pierwszy ubezpieczyciel w Polsce zainicjował sprzedaż ubezpieczeń komunikacyjnych przez internet i telefon. Forma sprzedaży typu direct, zyskała duże zainteresowanie wśród klientów, dzięki czemu Link4 mógł rozszerzyć swoją ofertę o ubezpieczenie mieszkań oraz podróży.

Zadaniem Wirtualnego Doradcy jest wspieranie internetowego kanału sprzedaży poprzez dostarczenie użytkownikowi możliwości skontaktowania się z doradcą Link4 przez 24 godziny na dobę. Jest to możliwe dzięki obszernej bazie wiedzy z zakresu ubezpieczeń dotyczących zarówno ubezpieczeń komunikacyjnych, nieruchomości oraz podróży. Ewa potrafi odpowiedzieć na takie pytania jak: w jaki sposób opłacać składki, jak przebiega proces wypłaty odszkodowania, co zrobić aby przedłużyć ubezpieczenie, jak zgłosić sprzedaż samochodu, co można ubezpieczyć przy wynajmowaniu mieszkania, a także na co zwrócić uwagę przy wyborze towarzystwa ubezpieczeniowego. Dodatkowo Wirtualny Doradca jest wyposażony w funkcję Live Chat.

Urbibotka to wirtualny asystent, który w nawigacji po stronie www. Urbibotka potrafi opowidać o działalności firmy, potrafi przeprowadzać ankiety internetowe oraz wypytać użytkowników o określone informacje.

PayU obsługuje systemy płatności internetowych, m.in. na platformie Allegro. Wirtualny Doradca pomaga kupującym w przypadku problemów z płatnościami.

Iza jest Wirtualnym Doradcą na stronie BNP Paribas Bank.
BNP Paribas jest bankiem, posiadającym placówki w ponad 80 krajach na całym świecie. Jest liderem z zakresu kredytów konsumenckich. Od wielu lat bank utrzymuje wiodącą pozycję z zakresu rozwiązań inwestycyjnych oraz korporacyjnych, jak i bankowości detalicznej.
Doradca na stronie internetowej posiada rozległą wiedzę na temat oferty. Klient zadając pytanie, otrzymuje natychmiastową odpowiedź w języku naturalnym. Wirtualna Iza chętnie pomaga w doborze odpowiedniego kredytu, pożyczki oraz ubezpieczenia. Informuje dodatkowo, w jaki sposób otrzymać kredyt, ile wynosi okres spłaty oraz jakie są stopy oprocentowania

Ewa to w pełni interaktywny Wirtualny Doradca stworzony przez nas dla koncernu energetycznego ENEA. Ewa odpowiada na pytania oraz udziela informacji na temat bogatej oferty skierowanej zarówno do firm jak i klientów indywidualnych. Dzięki funkcji NBC (Navigation by Conversation) użytkownik automatycznie kierowany jest ,zgodnie z tematyką rozmowy do podstron , na których znajdują się szerzej zaprezentowane informacje. Ewa mimo że jest w pełni profesjonalnym Wirtualnym Doradcą lubi gdy jej się czasem powie komplement. Ewa jest Wirtualnym Doradcą w formie video, z systemem syntezy mowy w czasie rzeczywistym.