Virtual agents / Chatbots
in Poland

W ciągu trzech lat istnienia Alior Bank zajął znaczącą pozycję w polskim sektorze bankowości.
Wirtualny Asystent na stronie internetowej Alior Banku zaprojektowany został, by odpowiadać na pytania klientów dotyczące zakładania konta przez internet. Dodatkowo, Wirtualny Agent posiada wiedzę na tematy związane z bankowością online.

PayU obsługuje systemy płatności internetowych, m.in. na platformie Allegro. Wirtualny Doradca pomaga kupującym w przypadku problemów z płatnościami.

Wirtualny Doradca HP na stronie sklepu ALSEN.pl informuje o bieżących promocjach urządzeń drukujących marki HP, a także pomaga klientom w doborze najodpowiedniejszej drukarki czy materiałów eksploatacyjnych.

Ci Wirtualni Doradcy pracują na stronie ENEA Operator. Udzielają informacji o działalności i usługach tej spółki. Pomagają w poruszaniu się po witrynie oraz odpowiadają na pytania. Umożliwiają zebranie opinii, potrzeb i oczekiwań klientów.

Interaktywny pasek wyszukiwania, który został wzbogacony o Wirtualnego Doradcę. Jego zadaniem jest zapewnienie wiarygodnego i niezawodnego źródła informacji dla fanów firmy oraz produktu. Obsługuje zażalenia i udziela informacji na temat produktów, rejestracji katalogów, itd.

Milena jest Wirtualnym Doradcą na niezależnym portalu motoryzacyjnym - autocentrum.pl. Jej podstawowym zadaniem jest udzielanie informacji ogólnych o portalu i jego serwisach. Od Mileny dowiesz się dla kogo przeznaczony jest portal i kto tworzy jego treść, a także jak się reklamować. Dodatkową cechą wyróżniającą jest integracja z wyszukiwarką i katalogiem samochodów. Wystarczy wpisać poszukuje samochodu z klimatyzacją i ABS do 37 tysięcy złotych, a Milena znajdzie taki samochód.

Krzysztof jest Wirtualnym Doradcą na stronie Laptoland.pl. Powiedz Krzysztofowi jaki laptop Cię interesuje, a na pewno znajdzie produkt dopasowany do Twoich potrzeb i budżetu. Nie musisz znać się na sprzęcie, konfiguracji czy podzespołach. Wystarczy udzielić kilku ogólnych wskazówek jak np. „Szukam laptopa dla mojego 10-letniego syna”, a Krzysztof w prosty sposób da zwięzłe podsumowanie twoich oczekiwań. Dzięki temu każdy użytkownik w sposób intuicyjny może znaleźć interesującą go ofertę uwzględniającą zakładane kryteria wyszukiwania. Krzysztof nie tylko udziela informacji na pytania dotyczące laptopów, ale potrafi we współpracy ze sklepem internetowym złożyć zamówienie na wybrany przez Ciebie laptop. Laptoland.pl to pierwszy w Polsce innowacyjny projekt polegający na wdrożeniu i udostępnieniu usługi Wirtualnego Asystenta oferującego laptopy.