NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..
| by The Selfservice Company since Feb 2011 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Finance & legal, Sales, Text recognition, Picture, Commercial |
Nienke is de virtuele gastvrouw op http://www.nn.nl. Nienke kan alle vragen beantwoorden over de producten en organisatie van Nationale Nederlanden. Naast het antwoord toont zij veelgestelde vragen gerelateerd aan het onderwerp van de klantvraag.
| by The Selfservice Company since Sep 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Finance & legal, Text recognition, Animated avatar, Commercial |
eyeOpen heeft als doel het financiele analfabetisme de wereld uit te helpen. https://www. eyeopen.nl eyeOpen vindt dat iedere Nederlander de beste keuze moet kunnen maken voor zijn eigen geld. Dat kan bij eyeOpen waar consumenten elkaar helpen met heldere informatie en handige hulpmiddelen. Tom is de vraagbaak op de website. Hij beantwoordt consumentenvragen over hypotheken, sparen, lenen en schadeverzekeringen. Zo is de Nederlander goed geïnformeerd over financiële producten.
| by The Selfservice Company since Sep 2009 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Finance & legal, Knowledge management, Sales, Text recognition, Picture, Commercial |
Vera is Unive's virtuele medewerker en beantwoordt alle vragen over de autoverzekeringen van Unive.
| by The Selfservice Company since Jun 2008 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Finance & legal, Text recognition, Picture, Commercial |
Virtuele medewerker Maud beantwoordt alle vragen over de reisverzekeringen van Allianz Global Assistance.
| by The Selfservice Company since Jan 2008 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Finance & legal, Sales, Text recognition, Picture, Commercial |
Rosa is de virtuele medewerkster van http://www. robecodirect.nl. Rosa beantwoordt ongeveer 12.500 vragen per maand over Robeco en de producten van Robeco. Rosa is zowel een service als sales virtuele medewerker. Rosa verwelkomt je op de website na gezocht te hebben via Google. Deze begroetingen van Rosa geven direct aandacht aan meer informatie over de producten en diensten van Robeco. Rosa biedt live contact aan bij persoonlijke vragen zoals het (ver)kopen van fondsen, hypotheken en adviesvragen. Ze zet direct live contact op via Live Chat en Call Me Now.
| by The Selfservice Company since Jan 2008 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Finance & legal, Text recognition, Picture, Commercial |
Lisa is de virtuele assistent van de FPN groep uit Zoetermeer. FPN is een financieel dienstverlener en makelaar in Zoetermeer. Lisa helpt bezoekers de website te navigeren en beantwoordt de meest gestelde vragen.
Inge
a chatbot representing Trias gezondheidsverzekering
| by Cartesians since Jan 2008 in English, Web, Branded conversations, Finance & legal, Knowledge management, Text recognition, Avatar, Commercial |
In samenwerking met Asknow bouwden wij aan chatbot Inge, merkpersoonlijkheid van Trias. Zij helpt medewerkers met informatie rond gezondheid, sport, eten en brengt reclame en voorlichtingscampagnes onder de aandacht van Trias helpdesk medewerkers zodat deze op de juiste manier kunnen communiceren met hun klanten.| by The Selfservice Company since Nov 2007 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Finance & legal, Text recognition, Faceless, Commercial |
Ditzo is de nieuwe manier van verzekeren. Daar hoort ook een frisse en grondige aanpak op het gebied van klantcontact bij. The Selfservice Company heeft Ditzo begeleid met de implementatie van haar klantcontactstrategie. Jaap-Jan is de vraagbaak op www.ditzo.nl waar alle vragen beantwoord worden. Ook helpt Jan-Jaap klanten met navigeren en begeleid je in het bestel proces. Mocht Jan Jaap er niet uitkomen dan kunnen klanten bellen, e-mailen en chatten met Ditzo. The Selfservice Company heeft in samenwerking met RightNow Technologies ook de kennisbank en callcenterapplicaties geïmplementeerd.
| by BlueBerry since May 2007 in English, Web, Branded conversations, Finance & legal, Sales, Text recognition, Picture, Commercial |
Yourda is een virtuele hypotheekadviseur. Zij is een robot voor het Internet, gespecialiseerd in hypotheken. U kunt haar 24 uur per dag en 7 dagen in de week vragen stellen. Door middel van een livechat kunt u direct uw vragen stellen aan een reallife adviseur. Ook kunt u Yourda toevoegen aan uw vriendenlijst in Windows Live Messenger.
| by BITLIBRE since Sep 2006 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Finance & legal, Text recognition, Faceless, Commercial |
BITLIBRE heeft ABN AMRO van de Messenger Saldo voorzien. Via deze digitale dienstverlener kunnen klanten heel makkelijk en snel hun actuele saldo opvragen. Door het tikken van 'saldo' + de laatste vier cijfers van het rekeningnummer, geeft de bot het actuele saldo weer. Dit saldo wordt opgehaald uit de database bij ABN AMRO.
Grey out: