NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..

Virtual agents / Chatbots
in Netherlands

List of all chatbots (virtual assistants, chat bot, conversational agents, virtual agents) in the World - A-Z Letter s - Netherlands

Sabine a chatbot / virtual assistant representing NIBC Direct

       by Creative Virtual since Dec 2012 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Finance & legal, Text recognition, Picture, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Sabine Sabine is 24 uur per dag en 7 dagen per week te vinden op de website van de Nederlandse bank NIBC Direct om vragen te beantwoorden over hun producten en diensten. Sabine is Creative Virtual's eerste Nederlands sprekende V-Person™ systeem. Je kan haar iets vragen door aan de rechterkant van de pagina bij "Hoe kunnen wij uw helpen?" jouw vraag te typen.

Sanna a chatbot / virtual assistant representing Sanoma

       by The Selfservice Company since Apr 2009 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Sales, Text recognition, Picture, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Sanna Ze heet Sanna en ze beantwoordt alle vragen over Sanoma Uitgevers op http://www.zester.nl. Als nieuwe virtuele medewerker van de klantenservice.

Sanna is de online medewerker, ook wel virtuele medewerker of 'chatbot' genoemd, van Sanoma Uitgevers en geïmplementeerd door The Selfservice Company.

Nadat de klant een vraag heeft gesteld wordt deze op steekwoorden gematched met voorgeprogrammeerde antwoorden in een database. Het juiste antwoord komt binnen enkele seconden op het scherm.

Doelstellingen van Sanna zijn:
1. Het verhogen van de klanttevredenheid
2. Het vergroten van de kennis over de informatiebehoefte van de klant
3. Kostenbesparing op klantcontacten

Tijdens de implementatieperiode is door een nauwe samenwerking tussen Sanoma Uitgevers en The Selfservice Company een uitgebreide database samengesteld. Deze vormt de basis voor de antwoorden van Sanna.

De vragen die de klant stelt aan Sanna worden nauwkeurig gemonitord door The Selfservice Company en gerapporteerd aan Sanoma Uitgevers. Vragen die Sanna niet herkent worden zullen worden toegevoegd aan de database. Bij spoedsituaties kan de database binnen vier uur worden aangepast.

De verwachting is dat Sanna binnen drie maanden na implementatie 90% van de gestelde vragen herkent.

Sanne a chatbot / virtual assistant representing Nederlandse Energie Maatschappij

       by The Selfservice Company since Nov 2011 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Telecoms & utilities, Picture, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Sanne Sanne is de virtuele gastvrouw op www.nederlandenergie.nl. Sanne kan alle vragen beantwoorden over de producten en organisatie van de Nederlandse Energie Maatschappij. Naast het antwoord toont zij veelgestelde vragen gerelateerd aan het onderwerp van de klantvraag. Sanne is geintegreerd met live chat waar zij bij bepaalde onderwerpen naar verwijst.
In het mijn domein geeft Sanne aangepaste antwoorden.

Sanne a chatbot / virtual assistant representing Wehkamp

       by The Selfservice Company since Oct 2006 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Fashion, Text recognition, Picture, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Sanne Sanne is de virtuele assistent van Wehkamp.

Santa Claus a chatbot

       by Ecreation since Dec 2006 in English, Web, Clone, Culture, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Santa Claus In samenwerking met Endemol heeft Ecreation een virtuele Santa gelanceerd op MSN messenger met vele karakteristieke aan kerst gerelateerde functies.

Semanticizer a chatbot representing ILPS

       since Dec 2012 in English, Web, Education, learn & lookup, Proof of Concept, Text recognition, Text synthesis, Picture, Research
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Semanticizer @semanticizer reads your tweet and returns the most 'common' Wikipedia concept/page it detects. @semanticizer is powered by a public webservice to extract known concepts from raw text, which is being developed at the Intelligent Systems Lab Amsterdam (University of Amsterdam).

Sinterklaas a chatbot

       by Ecreation since Nov 2006 in English, Web, Branded conversations, Campaign, Clone, Culture, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Sinterklaas In samenwerking met Endemol lanceerde Ecreation een virtuele Sinterklaas op MSN. Sinterklaas kon helpen met het schrijven van gedichten, kopen van kado`s en herinneren om je schoen te zetten. Daarnaast maakte de Sint het mogelijk om via zijn chatbot iets over iemand in zijn grote boek te schrijven. De virtuele Sint is 2 weken actief geweest en heeft voor veel publiciteit gezorgd.

SMScity a chatbot representing SMScity

       by Bitlibre since Feb 2009 in English, Web, Social, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent SMScity Als je lid bent van SMScity kan je met deze Windows Live Agent SMS berichten versturen

Soa Seks Check a chatbot representing TNO, GGD-Rotterdam en Soa-Aids NL

       by Ecreation since May 2015 in English, Web, Body health, Campaign, Market research, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Soa Seks Check De Soa Seks Check is een op Triage gebaseerde chatbot, gemaakt voor een specifieke doelgroep die een vergroot risico loopt op SOA namelijk; laag opgeleide en migrantenjongeren.

Met deze check kun je snel en eenvoudig vaststellen of er een risico op SOA is. Vervolgens kan er direct een afspraak ingepland worden bij de GGD-Rotterdam

De SSC is gemaakt in opdracht van: TNO, GGD-Rotterdam en Soa-Aods NL

Sophie a chatbot / virtual assistant

       by The Selfservice Company since Jul 2009 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Knowledge management, Sales, Text recognition, Travel, Picture, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Sophie Sophie is de virtuele medewerker van HiSpeed. Via Hispeed.nl kan je informatie vinden over internationale treinreizen en je tickets kopen.
Page 1 of 2 pages with 11 chatbots 1 2 > Last »
Add your Chatbot

Browse All Chatbot Categories

Chatbot Reviews

Latest Chatbot Reviews