BIT
LIBRE heeft de Postbank van de Postbank Buddy voorzien. De digitale dienstverlener is uitgerust met een aantal praktische functionaliteiten. Klanten kunnen naast het opvragen van actuele saldo’s en laatste bij- en afschrijvingen ook informatie over produkten en diensten inwinnen via een koppeling naar de Postbanks kennisdatabase Q-Go.
Wanneer je als als Postbank klant “
[email protected]” toevoegt aan je Messenger vriendenlijst en je buddy activeert op mijnpostbank.nl (de persoonlijke omgeving van Postbank), kan je direct aan de slag. Deze chatbot herkent verschillende zinsconstructies zoals 'wat is mijn saldo', 'wat staat er op mijn rekening' of 'hoeveel geld staat er op mijn rekening?'
De chatbot is bereikbaar via Windows Live Messenger (voorheen MSN Messenger).
Pascale beantwoordt vragen van (potentiele) klanten van Neckermann.com.
Grey out: