NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..
| by The Selfservice Company since Jan 2009 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Telecoms & utilities, Text recognition, Avatar, Commercial |
Kim is de virtuele medewerker van KPN. Kim beantwoordt alle vragen over televisie, internet en telefonie. Per dag beantwoordt Kim vele duizenden vragen met een hoge accuratesse.
| by The Selfservice Company since Oct 2005 in English, Web, Proof of Concept, Text recognition, Picture, Commercial |
Kim is de virtuele medewerker van The Selfservice Company. Kim kan alle vragen beantwoorden over The Selfservice Company. U kunt sommige persoonlijke vragen aan Kim vragen.
| by Bitlibre since Nov 2008 in English, Web, Body health, Text recognition, Avatar, Commercial |
Kinderen kunnen na het beantwoorden van een aantal vragen chatten met een callcentre medewerker van de Kindertelefoon.
| by Oberon Interactive since Jan 2007 in English, Web, Body health, Branded conversations, Campaign, Text recognition, Avatar, Commercial |
Koen beantwoordt vragen over veilig vrijen, gezondheid, sporten, voeding en over verzekeren. Je kunt ook leuke testjes met Koen doen zoals de koffiequiz in of de veilig vrijentest. Ook maakt Koen gebruik van het zogenaamde activity window.
KPN
a chatbot / virtual assistant representing KPN
| by The Selfservice Company since Oct 2007 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Telecoms & utilities, Text recognition, Picture, Commercial |
KPN is een van de eerste bedrijven ter wereld die selfservice en live chatten combineert. Op kpn.com chatten klanten met een virtuele medewerkster over InternetPlusBellen. Weet deze chatrobot het antwoord niet, dan verwijst zij de klant door naar een chatgesprek met een echte KPN-medewerker. Deze medewerker ziet op een scherm direct het gespreksverloop tussen de klant en de virtuele collega en kan zo snel het juiste antwoord geven. Deze serviceverlening bespaart KPN veel geld, doordat chatten goedkoper is dan bellen. En klanten vinden het tegenwoordig prettig alles via internet te kunnen regelen. Deze virtuele medewerker is nu vervangen door virtuele medewerker Kim http://www.chatbots.org/chatterbot/kim1
Grey out: