NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..

Virtual agents / Chatbots
in France

List of all chatbots (virtual assistants, chat bot, conversational agents, virtual agents) in the World - Cooking - France - Preparing food, beverages & wines

Inès a chatbot representing Nespresso

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Inès Inès est l’assistante virtuelle de Nespresso.

Elle a pour missions d’aider les internautes à naviguer sur le site, de les conseiller sur le choix de leurs cafés, de les renseigner sur les conditions de livraison, etc.

Elle est gérée par la solution de chat automatique de Do You Dream Up depuis juillet 2014.

Assistant Virtuel Alimentation a chatbot / virtual assistant representing Groupe Bel

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Assistant Virtuel Alimentation L'assistant virtuel du Groupe Bel aide les utilisateurs à trouver l'information et la réponse aux questions posées avec leurs propres mots, en langue naturelle.

Le Groupe Bel fabrique et commercialise les fromages cuits ou demi-cuits en portions: Vache Qui Rit, Kiri, Mini Babybel, Boursin, Apéricube etc. Le Groupe Bel dispose d'un site dédié aux consommateurs (jeux, recettes, bon de réductions, enquêtes); sur ce site inbenta intervient pour améliorer la satisfaction et la connaissance client et actionner un levier de génération de lead via l'acquisition de trafic et l'amélioration des taux de conversion.

Virtual Assistant Food Industry a chatbot / virtual assistant representing Groupe Bel

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Virtual Assistant Food
Industry The Virtual Assistant of Bel helps users find information and solve all kind of questions using their own words, in Natural Language.

The Bel Group produces and markets cheese cooked or half cooked servings: Laughing Cow, Kiri, Mini Babybel, Boursin, Cheez-etc. The Bel Group has a website dedicated to consumers (games, recipes, good discounts, surveys); on this site Inbenta acts to improve customer satisfaction and customer knowledge and a lever of lead generation via traffic acquisition and improving conversion rates.

ProtectedExpired Inés a chatbot / virtual agent representing Nespresso Club

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Inés Inès a deux principales missions:
- Assistance en ligne : aide à la souscription en ligne, assistance sur les problématiques de connexion et d'accessibilité au compte en ligne.
- Améliorer le taux de commande: Conseil des internautes sur les arômes et les capsules en fonction de leur goût
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