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Virtual agents / Chatbots
in France

List of all chatbots (virtual assistants, chat bot, conversational agents, virtual agents) in the World - Text recognition - France - Chatbots with textual Natural Language Processing engine

Ariane a chatbot / virtual agent representing Caisse des Dépôts et Consignations

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Ariane Depuis janvier 2013, Ariane est présente sur le site la Direction Des Retraites de la Caisse des Dépôts et Consignations.

Elle est accessible aussi bien aux actifs, aux retraités qu'aux employeurs.

Sa fonction est d'aider les internautes avec leurs problématiques générales telles que la connexion au site, pour des dizaines de caisses de retraites de la Caisse des Dépôts et Consignations.
Elle répond également aux questions plus spécifiques des fonds de l'Ircantec et de la CNRACL.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Cécile Cécile est l'agent virtuel de la CARSAT-MP. Elle est en charge de la promotion de l'Agence virtuelle Midi Premium de la CARSAT-MP. Elle répond aux questions relatives à la retraite, les risques professionnels et la santé au travail. Ces domaines sont ceux couverts par la CARSAT MP pour les salariés et les retraités du Régime Général en France.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Caporal Dupont Missions de l'agent virtuel : Le caporal Dupont est disponible pour répondre à toutes les questions relatives au recrutement de l’Institution Française. Situé dans la barre servicielle, le caporal Dupont est le premier agent virtuel au monde "protéiforme" (chargement aléatoire des 5 visuels de l'agent).

Protected Eva a chatbot representing PSA Peugeot Citroën

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Eva Eva est l'assistante virtuelle présente sur l'Intranet de PSA Peugeot Citroën depuis septembre 2012.

Son rôle est de conseiller les collaborateurs du groupe sur les problématiques liées aux applications bureautiques, au poste de travail, aux questions RH et aux services pratiques. Eva répond à 140 000 questions en moyenne par mois.

Julie a chatbot / virtual assistant representing Mon Album Photo

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Julie Julie est en ligne pour aider les clients du site www.monalbumphoto.fr au cours de leurs commandes ou de la réalisation de leur album.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Olivier Olivier est l'Assistant Virtuel du Service Client en ligne de Lyonnaise des Eaux. Il répond tous les mois à plusieurs milliers de questions sur les factures, le paiement et toutes les questions des clients sur leur contrat.

Après 12 mois d'activité, il a réduit de 30% le nombre de mails reçus par le Service Client.

Chaque réponse d'Olivier comprend :

- Une animation complète du corps, du visage et des lèvres
- Une réponse vocale en Text-to-Speech
- Une bulle de texte
- Un écran d'affichage complémentaire optionnel
- des suggestions pour aider à l'appofondissement des réponses

Léa a chatbot / virtual assistant representing Voyages-sncf.com

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Léa Léa est présente sur le site d'aide de Voyages-SNCF.Com afin de répondre aux questions des internautes concernant aussi l'achat de billets, les conditions d'échange, les abonnements... Depuis avril 2016, elle est remplacée sur les pages françaises du site par le nouveau dispositif de self-service de Do You Dream Up : la Helpbox

Protected Emma a chatbot representing Forma Dis

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Emma Depuis mai 2012, Emma assiste les élèves des écoles du groupe Forma Dis, comme Cours Minerve ou l'EMWeb. Elle tient un rôle de conseiller et de support en ce qui concerne les inscriptions, le suivis des cursus et les autres demandes de renseignements.

Camille a chatbot representing ASP

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Camille Camille est l'assistante virtuelle de Sylaé ; le site de l'Agence de Services et de Paiement destiné aux employeurs pour la gestion en ligne de leurs contrats aidés.

Depuis Février 2012, Camille simplifie la dématérialisation des échanges avec l'ASP en renseignant les employeurs sur les démarches, le fonctionnement du site web et sur les généralités concernant les contrats d'insertion.

Léo a chatbot / conversational agent representing Boutique Magique

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Léo Léo sur le site Boutique Magique, répond à toutes les questions fréquentes sur les procédures d’échange, remboursement, la livraison etc... sur toutes les questions relatives à un site de e-commerce en général !
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