NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..
| by Do You Dream Up since Oct 2011 in English, Web, Customer service, Sales, Telecoms & utilities, Text recognition, Avatar, Commercial |
Laura est la conseillère virtuelle de EDF Bleu Ciel. Elle répond à plus de 10 000 questions par jour sur des sujets variés comme la facturation, l'ouverture de contrats, les raccordements...
Laura
a chatbot / virtual agent representing EDF Particuliers
| by Semantia since Apr 2007 until Oct 2011 in English, Web, Branded conversations, Home & living, Sales, Text recognition, Avatar, Commercial |
Laura est une conseillère virtuelle d'EDF Bleu Ciel, un site placé sous le signe de l'écologie, qui propose une nouvelle gamme d'offres multi-énergies et multi-services de l'Electricité de France. Laura peux vous renseigner sur les services proposés aux particuliers. Laura dispose d'un savoir robuste et évolutif pour comprendre et répondre au mieux aux questions de la clientèle d'EDF Bleu Ciel.
Laure
a chatbot / virtual agent representing Bouygues Telecom
| by Nuance since Jul 2010 in English, Web, Telecoms & utilities, Text recognition, Avatar, Amateur |
Laure est disponible sur le portail btob de Bouygues Telecom. Sa mission est d'assister les entreprises dans l'utilisation de leur espace personnel et répondre à leurs questions sur leur consommation téléphoniques, leurs factures....
| by Semantia since Jan 2008 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Home & living, Text recognition, Avatar, Commercial |
Laurent est un conseiller virtuel d'EDF Entreprises, un site de l'Electricité de France. Laurent vous guidera dans votre navigation du site EDF et vous proposera les informations correspondant à vos demandes. Laurent dispose d'un savoir robuste et évolutif pour comprendre et repondre au mieux aux questions de la clientèle d'EDF Entreprises.
| by Nuance since Jun 2010 in English, Web, Customer service, Finance & legal, Text recognition, Avatar, Commercial |
La mission de l'agent est de répondre aux questions des utilisateurs en termes de problème ou de demandes d'aide juridique. L'agent peut également diriger l'internaute vers une assistance juridique appropriée en fonction de son département.
| by Do You Dream Up since Jul 2012 in English, Web, Customer service, Text recognition, Travel, Avatar, Commercial |
Léa est présente sur le site d'aide de Voyages-SNCF.Com afin de répondre aux questions des internautes concernant aussi l'achat de billets, les conditions d'échange, les abonnements... Depuis avril 2016, elle est remplacée sur les pages françaises du site par le nouveau dispositif de self-service de Do You Dream Up : la Helpbox
Léa
a chatbot / virtual agent representing PayPal
| by Nuance since Sep 2008 until Dec 2012 in English, Web, Text recognition, Trade, Avatar, Commercial |
Bonjour, je suis Léa, votre conseillère virtuelle. Je suis là pour répondre à vos questions sur PayPal.
Léa
a chatbot / virtual agent representing Voyages-sncf.com
| by Nuance since Dec 2005 until Jul 2012 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Mobility, Sales, Text recognition, Avatar, Commercial |
Léa répond aux questions des clients de Voyages sncf.com. Initialement formée aux problématiques Train, elle a recu une promotion en décembre 2006. Elle connait maintenant l´ensemble des produits de l´agence.| by Askom since Oct 2011 in English, Web, Customer service, Fashion, Text recognition, Text synthesis, Picture, Commercial |
Léo sur le site Boutique Magique, répond à toutes les questions fréquentes sur les procédures d’échange, remboursement, la livraison etc... sur toutes les questions relatives à un site de e-commerce en général !
| by Davi since Jul 2009 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Facial expressions, Gestures, Mobility, Animated avatar, Commercial |
Lisa traite plus de 1 000 demandes par jour. Elle est assistante avant et après vente. Son rôle est de renseigner les utilisateurs, et optimiser les interventions du support client.
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