NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..

Virtual agents / Chatbots
in China

List of all chatbots (virtual assistants, chat bot, conversational agents, virtual agents) in the World - Sales - China - A conversion of a dialogue focused on closing the deal

i8 a chatbot representing Jiangsu branch, China Mobile

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent i8 i8在线客服机器人是上海赢思软件技术有限公司为江苏移动开发的智能客服机器人。移动客户可以登录江苏公司网站,点击"爱帮在线",即可向其咨询各类业务问题。"爱帮"机器人掌握了9000条移动业务知识点,基本覆盖了客户来电咨询的各类常规信息。碰到答不上的问题,"爱帮"也可人性化地让客户选择转向网上人工客服或进入"移动问答社区"。后台管理人员每日会根据客户提问的知识点进行"爱帮"机器人的信息更新与维护,使"爱帮"的大脑更加聪颖、充实。

Fullgoal a chatbot representing Fullgoal

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Fullgoal 富国基金MSN机器人是中国基金行业首家推出的MSN互动服务机器人。富国基金MSN机器人能够以聊天互动的表现形式,生动便捷的为用户介绍各种基金产品的基础知识、理财知识规划、基金业务流程等,对用户起到教育和引导的作用。并通过机器人的即时、智能特性和多媒体表现能力,进一步提高用户贴近感和粘性。富国基金的注册用户,还能在机器人平台上直接进行基金的交易操作。
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Anna 您好! 作为中国宜家的虚拟在线助理,安娜欢迎您的访问。通过简短的单句或字词,您可以问我有关宜家的产品和服务。今天我能为您提供什么服务呢?
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